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A Indiretta é física ou digital?Totalmente digital. Nada de papel, nem papelão. Vai direto pra caixa de entrada do destinatário.
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O que é uma Indiretta?Uma mensagem digital criada para cutucar com elegância. Pode ser sarcástica, educada ou engraçada e leve — mas nunca sem propósito.
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Posso escolher uma Indiretta pronta ou preciso criar uma?Você escolhe! Temos uma coleção de Indirettas prontas pra causar sem esforço. É só selecionar e deixar o impacto acontecer. Ou você pode enviar uma Indiretta personalizada, onde você poderá escrever sua própria Indiretta.
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Como funcionam as Indirettas personalizadas?Você escreve o texto (até 300 caracteres) e nós transformamos em uma arte digital enviada diretamente ao destinatário que você indicar.
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Existe limite de caracteres para a mensagem personalizada?Sim: no máximo 300 caracteres. Afinal, boas indiretas não precisam de discursos — só de precisão.
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Existe algum tipo de mensagem que não pode ser enviada?Sim. Não aceitamos: Ofensas ou discriminações Incitação ao ódio ou à violência Conteúdo que configure crime (calúnia, difamação, ameaça etc.)
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Vocês revisam ou alteram o texto antes de enviar?Não. A mensagem vai exatamente como foi enviada por você. Cuidado: uma vírgula pode mudar tudo.
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Posso escrever qualquer coisa na Indiretta personalizada?Quase tudo — desde que não seja ofensivo, ilegal ou agressivo. Indirettas são firmes, não violentas.
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Posso pagar via Pix?Com certeza! Indiretta rápida + Pix = dupla imbatível.
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O pagamento precisa ser confirmado antes do envio?Sim. A indiretta só sai da gaveta depois que o pagamento estiver confirmado.
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Quais formas de pagamento vocês aceitam?Pix, cartão e boleto — tudo simples, direto e sem rodeios (como as mensagens que você vai mandar).
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Posso enviar para mais de um destinatário?Cada Indiretta é única e vai para um destinatário por vez. Se quiser mandar várias, é só adicionar cada uma ao carrinho de compras.
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A pessoa que vai receber sabe quem enviou?Não. Por enquanto, todas as Indirettas são enviadas de forma anônima. É o mistério que faz o recado brilhar — e a reflexão do destinatário durar mais que o impacto inicial.
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Posso agendar o envio para uma data específica?Ainda não, mas estamos de olho nessa possibilidade. Por enquanto, o envio é feito assim que estiver pronto.
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Como a Indiretta é entregue?Por e-mail — diretamente ao destinatário informado na hora da compra. Você não recebe a arte; quem precisa ler, recebe.
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Como edito ou removo o título "Perguntas frequentes"?Você pode editá-lo na aba "Configurações" da FAQ no Editor. Para editar ou remover o título do seu app mobile, vá para a aba "Site e app" no app Owner.
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Em quanto tempo meu pedido será enviado?Indirettas do acervo: até 3 dias úteis Indirettas personalizadas: até 4 dias úteis após pagamento e envio do texto
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E se eu me arrepender do texto depois que vocês enviarem?Se arrepender é humano. Reverter, no caso da Indiretta, infelizmente não rola. Só dá pra mandar outra mais diplomática depois.
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Posso cancelar meu pedido?Só se a produção ainda não tiver começado. Depois que a mensagem parte, ela segue seu destino sem GPS de retorno.
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O que acontece se vocês errarem no envio?A gente corrige ou reembolsa. Errar é humano — e aqui, a gente assume quando pisa.
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Posso pedir reembolso se a pessoa não receber a Indiretta?Se houver erro no envio por nossa parte, sim. Mas se o e-mail estava errado ou a caixa de entrada virou zona de guerra de spam, aí não conseguimos garantir.
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